Condizioni generali di contratto

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di contratto (CGC) si applicano ai corsi, ai corsi di formazione e agli eventi di aggiornamento professionale organizzati da AG LMT, a meno che per un determinato evento non siano state espressamente concordate o pubblicate condizioni diverse.

Con l’iscrizione, chi effettua l’iscrizione accetta queste CGC. Se l’iscrizione viene effettuata da una terza persona (ad es. HR Business Partner, responsabile di team, responsabile di produzione), chi effettua l’iscrizione è tenuto a informare il partecipante sulle disposizioni che lo riguardano.

2. Iscrizione e stipula del contratto

L’iscrizione avviene tramite la procedura indicata da AG LMT.

Il contratto si conclude con la conferma di iscrizione da parte di AG LMT ed è vincolante. AG LMT si riserva il diritto di rifiutare le iscrizioni, in particolare se un corso è già al completo o se non sono soddisfatti i requisiti di partecipazione.

Se il numero di partecipanti è limitato, le iscrizioni vengono generalmente prese in considerazione in ordine di arrivo. Se sono disponibili date diverse da quelle richieste, AG LMT contatta la persona responsabile dell’iscrizione e propone le altre date disponibili. Se si conclude un’iscrizione per un’altra data, valgono le Condizioni Generali di Contratto.

3. Costi del corso e condizioni di pagamento

Si applicano i costi del corso indicati al momento dell’iscrizione. Se non diversamente specificato, i prezzi sono espressi in franchi svizzeri. Se non diversamente indicato, i prezzi includono l’eventuale IVA dovuta.

La fattura va pagata entro il termine indicato sulla stessa. Le spese del corso vengono fatturate all’indirizzo di fatturazione indicato al momento dell’iscrizione.

In caso di ritardo nel pagamento, il primo sollecito è gratuito. A partire dal secondo sollecito, per ogni sollecito successivo verrà addebitato un importo di CHF 50.– a titolo di indennizzo per le spese amministrative. AG LMT ha il diritto di negare la partecipazione all’evento fino al completo pagamento dei crediti in sospeso.

4. Disdetta da parte dei partecipanti

Le disdette devono essere comunicate per iscritto ad AG LMT, preferibilmente via e-mail. Fa fede la data di ricezione.

Data della cancellazione	Costi
fino a 14 giorni di calendario prima dell’inizio del corso	nessun costo
Da 13 a 4 giorni di calendario prima dell’inizio del corso	30% del costo del corso
Da 3 a 0 giorni di calendario prima dell’inizio del corso	80% del costo del corso
Mancata partecipazione	100% del costo del corso

Eventuali costi di terzi già sostenuti e non rimborsabili possono essere addebitati in aggiunta, purché siano direttamente attribuibili alla persona iscritta.

5. Sostituto

Se una persona iscritta non può partecipare, è possibile segnalare un sostituto idoneo fino all’inizio del corso, a condizione che soddisfi eventuali requisiti di partecipazione. In linea di massima, per il trasferimento dell’iscrizione a un sostituto non vengono addebitati costi aggiuntivi.

6. Trasferimento a un altro corso

È possibile cambiare iscrizione a un’altra data del corso in programma previo accordo con il gruppo di lavoro LMT, a condizione che ci siano posti liberi nel corso desiderato. Se il cambio di iscrizione avviene almeno 14 giorni di calendario prima dell’inizio del corso, non viene addebitata alcuna tassa di cambio iscrizione. Per i cambiamenti successivi verrà addebitato un contributo di CHF 50.– a copertura delle spese amministrative. In linea di massima, è possibile effettuare un solo cambio di iscrizione.

7. Annullamento o modifica da parte del gruppo di lavoro LMT

Il gruppo di lavoro LMT si riserva il diritto di annullare, posticipare o modificare in misura ragionevole l’organizzazione dei corsi, in particolare in caso di numero insufficiente di partecipanti, assenza di un docente, cause di forza maggiore o per altri motivi importanti.

In caso di annullamento o rinvio, l’AG LMT può proporre una data alternativa o un evento sostitutivo equivalente, oppure accreditare o rimborsare le quote di iscrizione già pagate per un altro evento.

Se il partecipante non può o non vuole partecipare alla data alternativa proposta o a un evento sostitutivo equivalente, le quote già pagate per il corso verranno rimborsate.

Sono escluse ulteriori pretese, in particolare il risarcimento delle spese di viaggio, pernottamento, perdita di guadagno o altri costi conseguenti, nella misura consentita dalla legge.

8. Modifiche relative a docenti, contenuti e svolgimento

AG LMT si riserva il diritto di apportare modifiche oggettivamente motivate relative alla direzione del corso, ai locali, al programma e ai singoli contenuti del corso, purché ciò non alteri il carattere essenziale e l’obiettivo didattico dell’evento.

9. Attestato di partecipazione / Certificato di frequenza

Le attestazioni di partecipazione, i certificati e gli altri documenti di attestazione vengono rilasciati secondo le condizioni valide per il corso in questione. Tra i requisiti possono esserci, in particolare, una determinata frequenza minima o il raggiungimento di risultati specifici.

Hai diritto al rilascio di un attestato solo se è previsto per il corso in questione e se sono soddisfatte le condizioni stabilite.

10. Responsabilità personale e assicurazione

La partecipazione agli eventi avviene di norma sotto la propria responsabilità. I partecipanti sono tenuti a provvedere autonomamente a una copertura assicurativa adeguata.

AG LMT risponde dei danni solo nei limiti previsti dalla legge. È esclusa, nella misura consentita dalla legge, qualsiasi responsabilità per danni indiretti e consequenziali.

11. Diritto d’autore e materiale didattico

Il materiale didattico messo a disposizione da AG LMT o dai docenti è protetto dal diritto d’autore, nella misura in cui sussistano i relativi diritti. I partecipanti possono utilizzarlo per uso personale.

Non è consentito diffonderli, pubblicarli, riprodurli o utilizzarli a fini commerciali al di là dell’uso personale senza il consenso dei rispettivi titolari dei diritti.

12. Riprese fotografiche, audio e video

Durante i corsi e gli eventi possono essere effettuate riprese fotografiche, video o audio.

All’inizio dell’evento i partecipanti vengono informati della possibilità di tali registrazioni. Chi non vuole essere ripreso o desidera opporsi alla pubblicazione delle registrazioni può comunicarlo al responsabile del corso o dell’evento. L’AG LMT terrà conto di questa richiesta durante la realizzazione e l’utilizzo delle registrazioni.

In caso di riprese mirate a singoli individui, interviste o registrazioni simili in cui le singole persone sono in primo piano, verrà richiesto in anticipo il consenso della persona interessata.

Le registrazioni fotografiche, audio o video effettuate dai partecipanti, in cui altre persone siano riconoscibili o udibili, possono essere realizzate e pubblicate solo con il loro consenso.

13. Protezione dei dati

I dati personali vengono trattati nell’ambito dell’iscrizione, dell’organizzazione, dello svolgimento e della gestione amministrativa degli eventi. Il trattamento avviene in conformità alle norme vigenti in materia di protezione dei dati.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di AG LMT.

14. Diritto applicabile e foro competente

Si applica il diritto svizzero.

Per eventuali controversie sono competenti i tribunali previsti dalle disposizioni di legge. Nella misura in cui un accordo sul foro competente sia consentito dalla legge, il foro competente è quello della sede della AG LMT.